Airfel marka bir kombi için yardım isterken doğru cihaz bilgisini paylaşmak, görüşmenin ilk adımıdır. Sadece marka adı teknik işlem seçmek için yeterli değildir. Bu sayfa, cihazınızı tarif etmek ve fotoğraf hazırlamak isteyen kullanıcılar için düzenlenmiştir.
Etikete güvenli erişim
Model yazısı dışarıdan okunabiliyorsa not alın. Etiketi bulmak adına gövdeyi açmayın, cihazı hareket ettirmeyin veya bağlantılara uzanmayın. Ön taraftaki görünümle başlamak ve modelin bilinmediğini söylemek mümkündür.
Fotoğrafta gereksiz ayrıntıları azaltın
Kontrol panelinin net göründüğü bir kare çoğu zaman uzun bir görsel dizisinden daha anlaşılırdır. Ev içindeki özel alanları, kişileri veya masadaki evrakları görüntüye dahil etmeyin. Seri numarası gibi ayrıntıları gerek duyulduğunda doğrudan servis görüşmesinde paylaşın.
Resme kısa açıklama ekleyin
Fotoğrafın neyi göstermesini istediğinizi yazın: ekran uyarısı, cihazın modeli ya da zaten gözlediğiniz bir durum. Görselin tek başına kesin teşhis sağlayacağını düşünmeyin. Şikâyetin başlangıç zamanı da bir cümleyle eklenebilir.
Airfel bakım ve onarım görüşmesi
- Bulunduğunuz ilçe.
- Talebin bakım mı, mevcut sorun mu olduğu.
- Size nasıl dönüş yapılmasını istediğiniz.
Bu bilgileri WhatsApp bağlantısından gönderebilirsiniz. Fotoğraf hazırlamak istemiyorsanız geri arama formunu kullanın; belge veya görüntü başvuru için zorunlu değildir. Ziyaret uygunluğu konuşularak belirlenir.