Alarko cihazınızın göstergesinde önceye göre farklı bir basınç değeri görüyorsanız, yalnız sayıyı değil değişimin ne zaman fark edildiğini de paylaşın. Buradaki açıklamalar su ekleme, vana çevirme veya teknik müdahale talimatı değildir.
Tek değer yerine değişimin tarifi
Göstergenin sabit kaldığını mı, kısa sürede değiştiğini mi gözlediğinizi söyleyin. Elinizde daha önce alınmış bir not varsa tarihini ekleyin. Bilmediğiniz eski değeri tahmin etmek yerine yalnız mevcut gözlemi iletin.
Kullanım durumu neden kayda alınır?
Cihazın o sırada çalışıyor olması ile beklemede olması farklı koşullardır. Bu ayrıntıyı bir sonuç çıkarmak için değil, servis incelemesinin ön bilgisi olarak yazın. Basınç davranışından doğrudan bir parçanın bozuk olduğu sonucuna varmayın.
Servis mesajına eklenebilecek bilgiler
- Gösterge veya ekranın okunaklı görüntüsü.
- Değişimi ilk fark ettiğiniz zaman.
- Daha önce bu konu için işlem yapılıp yapılmadığı.
Tekrarlayan durumda yalnız göstergeyi normale getirmeye çalışmak yerine nedeninin incelenmesini isteyin. İşlem gerekliliği ve ücret kapsamı cihazın değerlendirilmesinden sonra açıklanmalıdır.
Alarko cihazınız için destek isteyin
Modeli biliyorsanız belirtip ilçe bilginizle başvurun. Mesajla anlatım ve geri arama seçenekleri kullanılabilir. Aktardığınız ölçüm tek başına kesin arıza tespiti sayılmaz; uzaktan parça değişimi kararı verilmemelidir. Üretici garantisine ilişkin soruları ilgili yetkili kanalla netleştirin.